Doce principios de un liderazgo generoso

Jay Steinfeld, autor de “Los cuatro principios para las ganancias y la prosperidad”, cuenta la siguiente historia:

“Una vez tuve un socio, uno de los mejores que he tenido. Era una estrella en ascenso, pero carecía de empatía genuina. Esto fue una dificultad para su carrera. Entonces, noté que hacía esfuerzos por parecer empático, pero no sonaba convincente y no sólo para mí. En una de nuestras conversaciones mensuales uno a uno le pregunté directamente: "¿Estás haciendo eso porque quieres que la gente haga lo que pides, o lo estás haciendo porque realmente te importa?

Creo que mi franqueza lo sorprendió, pero había dejado claro mi punto”.

Como muchas historias, lo que cuenta Steinfeld tuvo un final feliz o más bien una moraleja para su socio. Digámoslo así: Al parecer comprendió la situación; de hecho, fundó una empresa exitosa después de entender lo importante que es la empatía y la generosidad.

El asunto es que este caso que ocupa Jay Steinfeld para hablar de su amigo es la manera que tiene para abordar un tema que no sólo dice relación con su exsocio, sino que es materia de lo que propone contar, y es cómo una persona que lidera una empresa puede ser generoso en los hechos y no sólo usarlo como una herramienta de manipulación para incrementar ganancias o un buen desempeño de sus asociados o empleados.

Steinfeld propone entonces las 12 reglas de oro de un liderazgo generoso, que, según subraya con énfasis, son mucho más que pagar un sueldo adecuado.

Acá van las reglas: